Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar los servicios proporcionados por Streaming (en adelante, "la Plataforma"), usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Naturaleza del Servicio — Aviso Legal Importante
AVISO: TECNOLOGÍA DE REPRODUCCIÓN MULTIMEDIA
Streaming es, exclusivamente, un reproductor multimedia y una interfaz de usuario (UI) de acceso técnico. Nuestra Plataforma NO aloja, almacena, distribuye, transmite, ni es responsable de ningún contenido multimedia — incluyendo, sin limitación, canales de televisión, películas, series o transmisiones en vivo — en sus servidores ni infraestructura.
La Plataforma no comercializa ni distribuye listas de reproducción, archivos de configuración, códigos de acceso ni ningún material sujeto a derechos de propiedad intelectual de terceros. Todo contenido al que el usuario acceda a través del reproductor es gestionado, proveído y configurado exclusivamente bajo la responsabilidad del usuario final. Las suscripciones o planes adquiridos otorgan acceso al uso de la interfaz técnica del reproductor y a sus funcionalidades premium, no confieren ningún derecho sobre contenido de terceros.
3. Uso Permitido del Reproductor
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente de manera lícita y solo para acceder a contenido sobre el cual posee derechos legales de visualización. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el reproductor para acceder, reproducir o distribuir contenido protegido por derechos de autor sin autorización del titular.
- Compartir, revender o ceder su cuenta o credenciales de acceso a terceros.
- Intentar eludir, hackear o interferir con los sistemas de seguridad de la Plataforma.
- Utilizar el servicio para fines comerciales no autorizados expresamente por escrito.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software de la Plataforma.
El incumplimiento de estas disposiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta sin derecho a reembolso.
4. Suscripciones, Pagos y Política de Reembolso
Los planes de suscripción otorgan acceso a funcionalidades premium del reproductor por el período contratado. Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores de pago certificados.
- No hay reembolsos una vez que el acceso al servicio ha sido activado y entregado, salvo que la Plataforma no haya podido prestar el servicio técnico contratado por causas imputables exclusivamente a nosotros.
- Las suscripciones no se renuevan automáticamente salvo que el usuario lo haya seleccionado expresamente.
- En caso de disputa o contracargo (chargeback) no autorizado por nuestra parte, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta de inmediato y reportar el incidente a las plataformas de pago correspondientes.
- Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de al menos 7 días naturales.
5. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de manera continua; sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado o no programado, actualizaciones o modificaciones en cualquier momento. No seremos responsables por interrupciones del servicio fuera de nuestro control directo, incluyendo fallas de proveedores de conectividad o infraestructura de terceros.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Streaming, sus desarrolladores, operadores y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de: (i) el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma; (ii) acceso o alteración no autorizada de datos del usuario; (iii) acciones legales o reclamaciones de terceros derivadas de contenido configurado por el usuario; (iv) interrupciones, errores o fallos técnicos de terceros.
El usuario asume toda responsabilidad respecto al contenido que configure, acceda o reproduzca a través del reproductor.
7. Propiedad Intelectual
Todos los elementos de la Plataforma — incluyendo diseño, código fuente, marcas, logotipos e interfaz — son propiedad exclusiva de Streaming y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita expresa.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario declara ser mayor de edad. Si usted es menor de edad, debe contar con la supervisión y autorización expresa de un padre o tutor legal para utilizar la Plataforma.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en la Plataforma con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de los nuevos Términos constituye la aceptación de los mismos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el país de operación de la Plataforma. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida en primera instancia a mediación. De no resolverse, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la jurisdicción del operador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros a través de los canales de soporte indicados en nuestro sitio web o escribanos a: nuestro correo de soporte.